متى تحتاج الفنادق إلى شاشات Hospitality TV أو منصة Middleware وتكامل PMS لتقديم خدمات التلفزيون والنزيل داخل الغرف
ما الفرق بين شاشة الفندق والتلفزيون المنزلي؟
يمكن أن توفر شاشات Hospitality وظائف إدارة وإعدادات مناسبة للمنشآت مثل قفل بعض الإعدادات والتحكم في مستوى الصوت وتوزيع القنوات والإدارة المركزية بحسب الطراز والمنصة
لا تتوافر جميع الوظائف في كل شاشة، لذا يجب اختبار طراز الشاشات وإصدارات البرامج والميزات المرخصة قبل الشراء
شاشة ترحيب وواجهة هوية الفندق
قد تعرض المنصة اسم الفندق أو رسالة للضيف أو دليل المرافق والقنوات أو معلومات الإقامة ضمن التصميم المعتمد
تعتمد اللغة والمحتويات والتخصيص على منصة التلفزيون وآلية ربطها وحقوق عرض الصور والمحتوى
الخدمات التفاعلية في الغرف
يمكن أن تتيح بعض الأنظمة طلب خدمات الغرف أو إرسال تنبيهات وعرض معلومات عن المطعم والمرافق أو نقاط الاهتمام القريبة
هذه وظائف تطبيقية منفصلة عن بث القنوات، ويجب تحديد آلية استقبال الطلبات وإرسالها ومراقبتها من الأقسام المختصة
التكامل مع PMS مثل OPERA Cloud
يحتاج التكامل إلى واجهات رسمية معتمدة وترخيص وموافقة الأطراف وتوافق بين نظام إدارة الفندق ومنصة Hospitality المستخدمة
قد تشمل السيناريوهات التي تسمح بها الواجهات تحديث حالة الغرفة أو تسجيل الوصول والمغادرة أو إظهار رسالة ترحيب، ولكن لا ينبغي الوعد بأي سيناريو قبل توثيق دعمه
أمن بيانات النزيل وإعادة تعيين الغرف
ينبغي تصميم آليات لإزالة جلسات المستخدم أو بياناته من شاشة الغرفة عند المغادرة، مع تنظيم وصول الإدارة وحماية الشبكة
هذا مهم خاصةً إذا كانت هناك تطبيقات بث شخصي أو خدمات مرتبطة بحسابات نزلاء
اختيار الحل لمبنى يعمل بالفعل
ابدأ بجرد الشاشات وحالتها ونوع شبكات LAN أو RF وتحديد الدعم البرمجي والوظائف المتاحة، ثم اختبر غرفة نموذجية قبل تعميم النظام
قد يكون استبدال بعض الشاشات أو إضافة أجهزة ملائمة أكثر عملية من محاولة تشغيل وظائف غير مدعومة
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تركيب IPTV على تلفزيون منزلي عادي؟
قد يحتاج إلى STB أو حل عرض متوافق، وتختلف خصائص إدارة الضيافة عن مجرد استقبال قنوات بث
هل يعمل PMS مع جميع شاشات الفنادق؟
لا، يتطلب تكاملًا مدعومًا بين المنصة والأجهزة والـPMS وتراخيص وخطوات اختبار
هل يمكن إدارة القنوات في جميع الغرف مركزيًا؟
تتوفر هذه الإمكانية في بعض أنظمة Hospitality حسب البنية والطراز والمنصة وحقوق الإدارة
اطلب دراسة تلفزيون فندقي أو Headend
تقدم محارة حلول IPTV وHospitality TV وHeadend للفنادق ضمن خدمات التيار الخفيف والتكامل التقني. للحصول على تصور فني يرجى تجهيز عدد الغرف والشاشات ومصادر الإشارة ومخططات الشبكات، ثم واتساب
تحديث نظام التلفزيون في فندق قائم: قائمة فحص SMATV وHeadend وIPTV قبل التوريد
تحويل DVB-S/S2 إلى IPTV Multicast بالفنادق: الـHeadend والشبكة وIGMP